쿠팡 영양제 직구 가품 배송된 후기, 닥터베스트 케르세틴 브로멜라인

몇년 전 어머니가 두 번의 인공관절 수술(어깨, 고관절)을 받으신 뒤 회복 과정에서 몸속 염증 관리에 조금이라도 도움이 될 만한 영양제를 찾아보다가 닥터베스트 케르세틴 브로멜라인 제품을 알게 됐습니다. 이후 몇 년째 꾸준히 구입해드리고 있기 때문에 저에게는 꽤 익숙한 영양제가 됐습니다.

그런데, 지난달 먹던 제품이 다 떨어져 평소처럼 쿠팡에서 해당 제품을 직구로 구매했는데 어이없게도 가품이 배송 됐습니다.

닥터베스트 정품과 비교 사진

평소 케르세틴 브로멜라인 외에도 엑스트라 스트렝스 징코, MSM 등 여러 영양제를 닥터베스트 브랜드로 구입해 먹고 있기 때문에 케르세틴 브로멜라인 제품을 받자마자 가품임을 확신할 정도였습니다.

우선 닥터베스트 정품과 비교한 사진부터 살펴보겠습니다. 정품 케르세틴 브로멜라인 용기는 이미 제품을 다 먹고 버린 상태라, 가지고 있던 다른 닥터베스트 제품의 용기로 비교했습니다.

1. 용기 뚜껑 디자인 및 봉인

왼쪽 닥터베스트 정품 뚜껑은 브랜드 로고가 새겨져 있고, 비닐로 다시 한번 봉인이 되어있습니다. 또 뚜껑이 열리는 디자인도 가품과 상당히 다릅니다. 살짝만 봐도 차이를 느낄 수 있습니다.

2. 인쇄 색상 및 닥터베스트 로고 디자인

오른쪽 가품의 인쇄된 주황색 부분이 정품에 비해 어둡고 칙칙한 느낌이 강합니다. 그리고, 닥터베스트 영문 로고의 아랫부분 주황색 선의 방향이 차이 납니다. 왼쪽 정품의 경우는 왼쪽보다 오른쪽이 살짝 높은데 비해, 가품은 왼쪽보다 오른쪽이 확연히 낮습니다.

3. LOT, EXP 표시

왼쪽 닥터베스트 정품은 용기 밑에 LOT(제조 로트 번호)와 EXP(사용기한)이 인쇄되어 있습니다. 하지만, 오른쪽 닥터베스트 가품에는 아무런 인쇄가 없습니다.

4. 용기 뚜껑 안쪽 디자인

뚜껑을 열었을 때 왼쪽 닥터베스트 정품은 영문으로 양각된 표시가 있습니다. 하지만 가품은 아무런 표시가 되어 있지 않습니다.

5. 용기 밀봉 씰

뚜껑을 열었을 때 용기를 밀봉하는 씰 또한 확연한 차이를 보였습니다. 왼쪽 닥터베스트 정품은 코팅된 종이와 영문이 인쇄된 비닐 부분이 있지만, 가품은 아무런 인쇄도 없고, 그냥 무광의 종이로 밀봉되어 있습니다.

중국에서 발송된 미국 직구 영양제 닥터베스트

닥터베스트 제품을 보내 온 택배 송장을 보자마자 이상한 느낌이 들었습니다. 송장의 왼쪽 윗부분에 중국어가 살짝 보였기 때문입니다.

게다가 아랫부분에 표시된 ORG: WEH / DST: ICN을 챗지피티를 통해 확인해 보니 다음과 같은 답이 나왔습니다.

이건 항공 운송 정보에서 사용하는 출발지·도착지 코드입니다.

ORG: WEH → 출발지(Origin): WEH
WEH = 중국 웨이하이 다수이보 공항(Weihai Dashuibo Airport)
DST: ICN → 도착지(Destination): ICN
ICN = 인천국제공항

따라서, 제가 구매한 닥터베스트 케르세틴 브로멜라인이 중국 웨이하이에서 출발해 인천으로 운송됐다는 의미입니다. 분명 닥터베스트는 미국 브랜드고 쿠팡에서 직구를 했는데 중국에서 가짜 영양제를 발송 한 겁니다. 누가 봐도 납득이 가지 않는 상황이고, 가품임이 확실한 상황입니다.

어머니 건강을 위해서 챙기려 했던 영양제가 자칫 건강을 해칠 수도 있었다는 생각에 가슴이 철렁 내려앉았습니다.

아무래도 이 건은 그냥 반품 신청 후 환불받고 아무 일 없었던 것처럼 끝낼 상황은 아닌 것 같습니다. 최소한 쿠팡에 물어는 봐야겠다는 생각이 들었습니다.

다음 포스팅 「쿠팡 가짜 영양제 직구 후 반품 후기, 채팅 상담 내용 정리」에서 이어가겠습니다.